Garanti og retur

På Loveofqueen er kundetilfredshet alltid vår topp prioritet.

Våre dedikerte kvalitetssikrings- og kvalitetssikringsgrupper vil inspisere dine varer før frakt. Vår produktkvalitet er garantert. Du må imidlertid nøye og nøyaktig sjekke størrelsen din før du kjøper. Vennligst referer størrelsestabellene på produktsiden.

 

Hvis du ikke er fornøyd med varene du mottar, kan vi enkelt ordne en bytte eller refusjon for deg. Vi er her for å hjelpe! Ta gjerne inn en billett hvis du har problemer med bestillingen din!

 

30 Day Returns Garanti

Kunder kan kontakte oss innen 30 dager etter mottak av varen. Hvis du har mottatt et defekt eller skadet produkt, feil størrelse eller feil produkt, vennligst kontakt oss umiddelbartkontakt oss.

 

Hvordan nå oss

Gå til vår kontakt oss side og beskriv problemet i detalj, inkludert returårsaken, sammen med bestillingsnummeret og SKU-produktnummeret. For feil, feil eller ikke som beskrevet element, vennligst send oss ​​et klart bilde eller en video av problemet.

Våre løsninger:

1. Loveofqueens ansvar:

Hvis vårt firma er ansvarlig for problemet, vil vi tillate retur til vårt lager for refusjon eller bytte.

Når vi mottar varen, vil vi refundere fullstendig den opprinnelige produktprisen og frakten eller sende den gratis en erstatning på vår bekostning. Denne løsningen er bare hvis Loveofqueen er ansvarlig for å sende feil vare / størrelse.

 

2.Kundens ansvar

Hvis kunden har bestilt en feil størrelse, produkt eller bare vil bytte varen, kan vi også tillate retur.

I så fall er kunden ansvarlig for fraktgebyret begge veier (til og fra vårt lager) for bytte. Hvis kunden velger refusjon, refunderer vi den opprinnelige produktprisen. Alle og eventuelle fraktkostnader kan ikke refunderes.

 

Ytterligere notater om garanti

Alle avkastninger må først godkjennes av kundeserviceteamet. hvis godkjent, vil du bli forsynt med et RMA-skjema. Returnerte varer uten RMA-skjema vil ikke bli akseptert.

Alle returnerte varer må være i helt ny tilstand, ubrukte / ubrukte, uvaskede, leveres med alle originale merker og originalemballasje.

Hvis kunden ber om tilbakebetaling, refunderer vi den opprinnelige produktkostnaden ved mottak av det returnerte elementet. Alle fraktkostnader for å returnere varen, og de originale fraktgebyrene, kan ikke refunderes.

Vi aksepterer ikke avkastning på intimater, badetøy, undertøy og skjønnhetsartikler, eller rabatterte varer. med mindre en kunde mottok feil element eller varen var feil.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!